Как в Вайлдберриз поставить оценку
В интернет-магазине Вайлдберриз вы можете оставить отзывы о товарах, пунктах выдачи и продавцах. Это помогает другим пользователям сделать правильный выбор и улучшает качество обслуживания. В этой статье мы расскажем, как оставить отзывы на Вайлдберриз в разных разделах сайта и приложения.
- Как в Вайлдберриз поставить оценку товару
- Как в приложении Вайлдберриз поставить оценку пункту выдачи
- Как оценить продавца Вайлдберриз
- Как оставить отзыв на Вайлдберриз в приложении
- Полезные советы
- Вывод
Как в Вайлдберриз поставить оценку товару
- Откройте браузер и перейдите на сайт Вайлдберриз.
- Нажмите на кнопку «Войти» и авторизуйтесь, если вы еще не авторизованы.
- Перейдите в раздел «Профиль».
- В разделе «Покупки» найдите нужный товар и наведите на него курсор мыши.
- Нажмите на кнопку «Написать отзыв».
- Выберите общую оценку для товара от 1 до 5 звезд.
- Напишите свой отзыв и нажмите на кнопку «Опубликовать».
Как в приложении Вайлдберриз поставить оценку пункту выдачи
- Откройте приложение Вайлдберриз на своем смартфоне или планшете.
- Найдите заказ, к которому вы хотите оставить отзыв, и выберите кнопку «Подробнее».
- На странице с подробной информацией о заказе прокрутите вниз до раздела «Отзывы о пункте выдачи».
- Нажмите на кнопку «Оставить отзыв».
- Выберите общую оценку для пункта выдачи от 1 до 5 звезд.
- Напишите свой отзыв и нажмите на кнопку «Опубликовать».
Как оценить продавца Вайлдберриз
Чтобы оценить продавца на Вайлдберриз, нужно рассчитать его рейтинг по формуле: (Доставленные заказы / Все поступившие заказы — Отмененные клиентом в течение 10 минут) *100. Например, если поступило 220 заказов, отменено клиентами в течение первых 10 минут 20, доставлено 195, то рейтинг продавца будет равен 195/(220-20)*100=97.5%.
Как оставить отзыв на Вайлдберриз в приложении
- Откройте приложение Вайлдберриз на своем смартфоне или планшете.
- Перейдите в раздел «Покупки» в личном кабинете или на страницу «Доставка».
- На странице с последними заказанными товарами найдите нужный товар и нажмите на ссылку «Написать отзыв».
- Выберите общую оценку для товара, пункта выдачи или продавца от 1 до 5 звезд.
- Напишите свой отзыв и нажмите на кнопку «Опубликовать».
Полезные советы
- При написании отзыва старайтесь быть максимально объективными и конструктивными. Укажите, что вам понравилось или не понравилось в товаре, пункте выдачи или обслуживании продавца.
- Если вы столкнулись с проблемой при покупке или доставке, сначала попробуйте решить ее с продавцом или службой поддержки Вайлдберриз. Если проблема не решается, тогда можно оставить отзыв с негативной оценкой.
- Чтобы получить больше информации о товаре, можно посмотреть отзывы других покупателей. Обратите внимание на их оценки и комментарии.
- Если вы оставляете отзыв на продавца, укажите, какие достоинства и недостатки вы заметили в его работе. Это поможет другим пользователям сделать правильный выбор и улучшить качество обслуживания на Вайлдберриз.
- Не забывайте, что отзывы на Вайлдберриз могут быть удалены, если они содержат оскорбления, нецензурную лексику или нарушают правила сайта. Поэтому старайтесь выражаться корректно и аргументированно.
- Если вы получили хороший товар и отличное обслуживание, не забудьте оставить положительный отзыв. Это поможет продавцу и другим пользователям на Вайлдберриз.
Вывод
Оставление отзывов на Вайлдберриз — это важный инструмент для улучшения качества обслуживания и помощи другим пользователям сделать правильный выбор. Надеемся, что наш гайд поможет вам оставить полезный и объективный отзыв на Вайлдберриз в разных разделах сайта и приложения.