Как отменить подписку ivi на телевизоре и вернуть деньги

Отменить подписку на ivi через телевизор и вернуть деньги можно следующим образом:

1. Нажмите на иконку «Иви» на главном экране Smart TV.
2. Выберите раздел «Управление подпиской».
3. Нажмите кнопку «Выйти из подписки».
4. Уточните причину отключения и нажмите «Да, продолжить».
5. Кликните по кнопке «Продолжить» и «Всё равно отключить».

Если вы не использовали сервис ivi и хотите вернуть деньги за неиспользованный период подписки, воспользуйтесь формой электронной заявки в разделе службы поддержки.

1. Как вернуть деньги за подписку на ivi
2. Как избежать автоматического продления подписки на ivi
3. Полезные советы
4. Заключение

Как вернуть деньги за подписку на ivi

Если вы хотите вернуть деньги за подписку на ivi, необходимо обратиться в службу поддержки сервиса. Для этого воспользуйтесь формой электронной заявки на сайте ivi.ru или напишите письмо на электронный адрес поддержки. В заявке укажите причину отказа от подписки и просите вернуть деньги за неиспользованный период подписки. Обычно, процесс возврата денежных средств занимает не более 10 рабочих дней.

Как избежать автоматического продления подписки на ivi

Чтобы избежать автоматического продления подписки на ivi, необходимо отключить эту опцию в личном кабинете на сайте ivi.ru. Для этого:

1. Зайдите в личный кабинет на сайте ivi.ru.
2. Выберите раздел «Управление подпиской».
3. Нажмите кнопку «Отключить продление».

Также, при подключении подписки на ivi через телевизор, необходимо отказаться от автоматического продления подписки в разделе «Управление подпиской» в приложении на Smart TV.

Полезные советы

• Если вы подключили подписку на ivi только что, возможно, кнопка «Отключить продление» не будет доступна. Для того чтобы отказаться от автоматического продления подписки, подождите 24 часа.
• Если вы решили отменить подписку на ivi и вернуть деньги, не забудьте указать причину отказа от подписки в заявке на возврат денежных средств.
• Чтобы избежать автоматического продления подписки на ivi, отключите эту опцию в личном кабинете на сайте ivi.ru или в приложении на Smart TV.
• Если у вас возникли проблемы с отменой подписки на ivi, обратитесь в службу поддержки сервиса. Они помогут вам решить любые вопросы, связанные с подпиской и возвратом денежных средств.

Заключение

Отменить подписку на ivi и вернуть деньги можно без особых проблем, если следовать простым инструкциям. Не забывайте отключать автоматическое продление подписки, чтобы избежать нежелательных списаний средств. Если у вас возникнут вопросы или проблемы, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки сервиса.