💵 Блог

Где на ВБ чат с продавцом

Wildberries — один из крупнейших интернет-магазинов в России, который предлагает широкий ассортимент товаров. Чтобы обеспечить лучшее обслуживание покупателей, Wildberries предоставляет возможность общаться с продавцами через чат. В этой статье мы расскажем, как найти и использовать чат с продавцом на Wildberries.

  1. Где находится чат с продавцом на Wildberries
  2. Как использовать чат с продавцом на Wildberries
  3. Как написать в поддержку Wildberries
  4. Как открыть чат в Wildberries
  5. Полезные советы
  6. Выводы

Где находится чат с продавцом на Wildberries

Чат с продавцом находится в личном кабинете продавца в разделе «Товары». Для того чтобы найти его, нужно выполнить следующие действия:

  1. Войти в личный кабинет продавца на сайте Wildberries.
  2. Выбрать в верхнем меню вкладку «Товары».
  3. Далее выбрать раздел «Чат с покупателями».

Важно отметить, что чат с продавцом находится на стадии тестирования и доступен не всем продавцам.

Как использовать чат с продавцом на Wildberries

Чат с продавцом на Wildberries предназначен для общения покупателей с продавцами по вопросам, связанными с информацией и претензиями к товарам. Чтобы воспользоваться чатом, нужно выполнить следующие действия:

  1. Войти в личный кабинет продавца на сайте Wildberries.
  2. Выбрать в верхнем меню вкладку «Товары».
  3. Далее выбрать раздел «Чат с покупателями».
  4. Сообщения от покупателей будут отображаться слева на странице.

Чат с продавцом на Wildberries позволяет быстро и удобно решать проблемы с товарами и получать ответы на вопросы.

Как написать в поддержку Wildberries

Если у вас возникли вопросы, связанные с Wildberries, вы можете обратиться в поддержку через бот в Telegram @WB_Hotline_bot или через электронную почту hotline@wb.ru.

Как открыть чат в Wildberries

Чтобы открыть чат в Wildberries, нужно выполнить следующие действия:

  1. Откройте сайт wildberries.ru.
  2. Войдите в аккаунт с помощью своего номера телефона.
  3. Перейдите в личный профиль.
  4. Откройте настольную версию сайта.
  5. В нижнем углу экрана появится значок чата — там вы увидите чат с поддержкой.

Полезные советы

  • Если вы не можете найти чат с продавцом на Wildberries, проверьте, доступен ли он для вашего аккаунта.
  • Если вы не можете решить проблему с продавцом через чат, обратитесь в поддержку Wildberries.
  • Если вы хотите получить быстрый ответ на свой вопрос, используйте чат с продавцом на Wildberries.
  • Если вы хотите вернуть товар, воспользуйтесь чатом с продавцом на Wildberries.

Выводы

Чат с продавцом на Wildberries — это удобный инструмент для общения покупателей с продавцами по вопросам, связанными с информацией и претензиями к товарам. Чтобы воспользоваться чатом, нужно зайти в личный кабинет продавца на сайте Wildberries и выбрать раздел «Чат с покупателями». Если у вас возникли вопросы, связанные с Wildberries, вы можете обратиться в поддержку через бот в Telegram @WB_Hotline_bot или через электронную почту hotline@wb.ru.

Куда можно поступить после 9 класса на адвоката
Вверх