Что делать если списали деньги с карты за подписку Иви

Если вы столкнулись с проблемой списания денег с карты за подписку на Иви, не отчаивайтесь. В этой статье мы расскажем, как вернуть деньги со счета Иви на карту, отменить подписку и получить частичный возврат за неиспользованный период подписки.

1. Как вернуть деньги со счета Иви на карту
2. Можно ли отменить подписку на Иви и вернуть деньги
3. Как отключить подписку Иви чтобы вернули деньги
4. Как отменить подписку на Иви если сняли деньги
5. Полезные советы
6. Выводы

Как вернуть деньги со счета Иви на карту

Если вы обнаружили, что с вашей карты были списаны деньги за подписку на Иви, но вы не совершали эту операцию, вам следует обратиться в службу поддержки сервиса. Для этого отправьте письмо на support@ivi.ru, указав номер банковской карты, с которой произошло списание, в формате: 123456xxxxxx1234 (первые шесть и последние четыре цифры), а также дату и время списания. Приложите квитанцию об оплате, если это возможно.

Если вы хотите оформить возврат за неиспользованный период подписки, напишите письмо на тот же адрес, указав номер карты, дату и время списания. Служба поддержки Иви рассмотрит вашу заявку и произведет возврат денежных средств на вашу карту.

Можно ли отменить подписку на Иви и вернуть деньги

Да, можно. Вне зависимости от правил сервиса, вы имеете право вернуть часть средств за неиспользованный период подписки, если доказать, что вы не пользовались сервисом. Это предусмотрено законодательством.

Как отключить подписку Иви чтобы вернули деньги

Если вы хотите отключить подписку на Иви и вернуть деньги, вам следует зайти в личный кабинет на сайте ivi.ru. В разделе «Мой ivi» выберите пункт «Управление подпиской ivi» и нажмите «Отключить подписку ivi». Чтобы вернуть денежные средства, воспользуйтесь формой электронной заявки в разделе службы поддержки.

Как отменить подписку на Иви если сняли деньги

Если с вашей карты были списаны деньги за подписку на Иви, но вы не хотите продолжать пользоваться сервисом, вы можете отказаться от автоматического продления подписки на сайте ivi.ru. Для этого зайдите в личный кабинет, наведя курсор на иконку в верхнем правом углу, и выберите раздел «Подписка — Управлять». Перейдите в раздел «Управление подпиской» и нажмите кнопку «Выйти из подписки».

Полезные советы

• Если вы хотите избежать проблем со списанием денег за подписку на Иви, следите за сроками ее действия и своевременно отключайте автоматическое продление.
• Если вы обнаружили, что с вашей карты были списаны деньги за подписку, но вы не совершали эту операцию, не откладывайте обращение в службу поддержки Иви.
• Если вы хотите вернуть деньги за неиспользованный период подписки, обратитесь в службу поддержки Иви и предоставьте все необходимые документы.
• Если вы решили отказаться от подписки на Иви, не забудьте отключить автоматическое продление и запросить возврат денежных средств за неиспользованный период подписки.

Выводы

Списание денег за подписку на Иви может вызвать недовольство у пользователей, но не стоит отчаиваться. Служба поддержки Иви готова помочь вам вернуть деньги, отменить подписку и решить любые другие проблемы. Следуйте нашим советам, чтобы избежать проблем со списанием денег и получить максимальную отдачу от использования сервиса.