Куда обращаться с жалобой на Валберис
В последнее время все больше покупателей сталкиваются с проблемами при покупке товаров на сайте Валберис. Если вы столкнулись с недобросовестными действиями продавца, не получили заказанный товар или вам не вернули деньги, то вам следует обратиться в Роспотребнадзор и написать жалобу на Валберис. В этой статье мы расскажем, как это сделать и как связаться с живым оператором Валберис.
- Куда обращаться с жалобой на Валберис
- Как связаться с живым оператором Валберис
- Как написать жалобу в Роспотребнадзор на Валберис
- Как можно связаться с Валберис
- Что делать, если не вернули деньги на Валберис
- Полезные советы
- Выводы
Куда обращаться с жалобой на Валберис
Жалобу на Валберис можно оставить на сайте Роспотребнадзора по месту вашего жительства. Для этого в поисковике необходимо набрать «роспотребнадзор обращение граждан». Для подачи жалобы важно авторизоваться через Госуслуги, иначе ваша жалоба останется без рассмотрения. Образец жалобы можно скачать на странице ВКонтакте автора статьи.
Как связаться с живым оператором Валберис
Если вы хотите связаться с живым оператором Валберис, то звонок на номер 88001007505 является бесплатным. Стоимость набора на остальные региональные номера зависит от условий действующего тарифного плана.
Как написать жалобу в Роспотребнадзор на Валберис
Для того чтобы составить жалобу на Валберис, необходимо зайти на сайт Роспотребнадзора и перейти в раздел «оставить обращение». Там уже можно составить обращение и отправить электронно. Параллельно нужно будет направить обращение в маркетплейс, потребовать возврат денежных средств.
Как можно связаться с Валберис
Номер основного кол-центра, куда можно позвонить из любого населенного пункта бесплатно, причем как со стационарного, так и с мобильного телефона, — 8 (800) 100−75−05. Телефон горячей линии Вайлдберриз, доступный для столицы и Московской области, — +7 (495) 775−55−05.
Что делать, если не вернули деньги на Валберис
Если вам в течение месяца не пришли деньги на карту, они, вероятнее всего, вернулись на баланс личного кабинета. Проверьте свой баланс. Если средства туда не зачислены, обратитесь в службу поддержки: sales@wildberries.ru или по телефону: +7 (495) 775-55-05.
Полезные советы
- При оформлении заказа на Валберис обязательно проверяйте рейтинг продавца и отзывы других покупателей.
- Если вы столкнулись с проблемами при покупке на Валберис, не стесняйтесь обращаться в Роспотребнадзор и писать жалобу.
- Если вы не получили свой заказ или вам не вернули деньги, не отчаивайтесь. Следуйте нашим советам и обязательно получите свои деньги обратно.
Выводы
Валберис — один из крупнейших интернет-магазинов в России, но иногда покупатели сталкиваются с проблемами при покупке товаров. Если вы столкнулись с недобросовестными действиями продавца, не получили заказанный товар или вам не вернули деньги, то необходимо обратиться в Роспотребнадзор и написать жалобу на Валберис. Также можно связаться с живым оператором Валберис и направить обращение в маркетплейс, потребовать возврат денежных средств. Главное — не отчаиваться и следовать нашим советам.