💵 Блог

Как восстановить доступ Озон

Если вы не можете войти в свой аккаунт на Озон, не отчаивайтесь. В этой статье мы расскажем, как восстановить доступ к аккаунту на Озон, что делать, если у вас возникли проблемы с авторизацией, и как связаться со службой поддержки.

  1. Почему я не могу зайти на Озон
  2. Как восстановить доступ к аккаунту Озон
  3. Как связаться со службой поддержки Озон
  4. Как войти в Озон по номеру телефона
  5. Как позвонить в службу поддержки Озон
  6. Полезные советы
  7. Выводы

Почему я не могу зайти на Озон

Если вы не можете зайти на Озон, первым делом проверьте, что вы правильно указали номер мобильного телефона. Если в окне ошибки вы видите кнопку для восстановления аккаунта, нажмите её. Если кнопки нет, создайте новый аккаунт. Если вы не можете вспомнить пароль, следуйте инструкции ниже.

Как восстановить доступ к аккаунту Озон

Если вы не можете войти в свой аккаунт на Озон, следуйте этой инструкции:

  1. Перейдите на страницу Восстановить доступ к аккаунту или на странице восстановления нажмите Ничего не помню.
  2. Укажите номер телефона и почту. Если вы не можете вспомнить свою почту, попробуйте восстановить доступ к почте через службу поддержки вашего почтового сервиса.
  3. Приложите фото первого разворота паспорта. Это необходимо для подтверждения вашей личности.
  4. Приложите ваше селфи с первым разворотом паспорта. Это также необходимо для подтверждения вашей личности.

Как связаться со службой поддержки Озон

Если у вас возникли проблемы с авторизацией или у вас есть другие вопросы, вы можете связаться со службой поддержки Озон. Напишите нам в чат или на help@ozon.ru. Мы постараемся ответить на все ваши вопросы в кратчайшие сроки.

Как войти в Озон по номеру телефона

Чтобы войти в Озон по номеру телефона, вам необходимо использовать Ozon ID — единый аккаунт для авторизации в сервисах Ozon. Чтобы войти через Ozon ID, введите номер телефона и нажмите Войти. На телефон поступит звонок или придёт код в СМС, пуш-уведомлении или личном кабинете Ozon в чат Безопасность. Введите одноразовый код или последние 6 цифр номера телефона, с которого звонили.

Как позвонить в службу поддержки Озон

Если у вас возникли проблемы с авторизацией или у вас есть другие вопросы, вы можете позвонить в службу поддержки Озон. Для этого наберите номер:

  1. 8 800 555‑89‑82 — бесплатно на территории России;
  2. +7 495 215‑24‑08 — стоимость звонка зависит от вашего тарифа.

Полезные советы

  • Если вы не можете вспомнить пароль от своего аккаунта на Озон, не паникуйте. Следуйте инструкции по восстановлению доступа, которую мы описали выше.
  • Если у вас возникли проблемы с авторизацией, проверьте, что вы правильно указали номер мобильного телефона и почту.
  • Если вы не можете войти в свой аккаунт на Озон, создайте новый аккаунт или свяжитесь со службой поддержки.
  • Если у вас есть вопросы, связанные с работой сервиса Озон, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки. Мы всегда готовы помочь вам решить любые проблемы.

Выводы

В этой статье мы рассказали, как восстановить доступ к аккаунту на Озон, что делать, если у вас возникли проблемы с авторизацией, и как связаться со службой поддержки. Если вы следуете нашей инструкции, вы сможете восстановить доступ к своему аккаунту на Озон и продолжить пользоваться всеми преимуществами сервиса. Не стесняйтесь обращаться в службу поддержки, если у вас возникли какие-либо вопросы или проблемы. Мы всегда готовы помочь вам.

Вверх