💵 Блог

Как вернуть деньги за заказ в СберМаркет

СберМаркет — это один из самых популярных онлайн-сервисов для заказа продуктов и товаров на дом. Однако, иногда бывает так, что заказанный товар не устраивает по качеству, не подходит по размеру или не соответствует описанию на сайте. В таких случаях важно знать, как вернуть деньги за заказ в СберМаркет.

  1. Когда вернут деньги за отмененный заказ на Сбермаркете
  2. Как вернуть товар купленный на Сбермегамаркете
  3. Как вернуть деньги за заказ Сбермегамаркет
  4. Что делать если Сбермаркет не привезли заказ
  5. Выводы

Когда вернут деньги за отмененный заказ на Сбермаркете

Если вы отменили заказ на СберМаркете, то деньги вернутся на банковскую карту, с которой был оплачен заказ, в течение 2-10 календарных дней после того, как статус заказа изменится на «Отменен». Если деньги не вернулись в течение указанного срока, обратитесь в службу поддержки.

Как вернуть товар купленный на Сбермегамаркете

Если вы хотите вернуть качественный продукт, который не подошел, нужно обратиться в поддержку по адресу help@sbermegamarket.ru, указав в сообщении название товара, номер заказа и свои контактные данные. Обращение следует направить в течение 7 дней с момента получения. Возврат товара возможен только при сохранении его товарного вида, потребительских свойств, а также при наличии документов, подтверждающих факт и условия покупки.

Как вернуть деньги за заказ Сбермегамаркет

Если вы хотите вернуть деньги за отмененный заказ в Сбер Мегамаркет, то есть несколько способов:

  1. Позвонить на горячую линию технической поддержки по телефону: 8-800-555-55-50.
  2. Написать электронное письмо на адрес: support@sbermegamarket.ru.
  3. Использовать онлайн-чат на официальном сайте Сбер Мегамаркет.

В любом случае, вам потребуется указать номер заказа и причину возврата. Деньги вернутся на банковскую карту, с которой был оплачен заказ, в течение 7 рабочих дней.

Что делать если Сбермаркет не привезли заказ

Если вам не привезли заказ, обратитесь по телефону 88002221100. При этом вам потребуется назвать номер заказа и описать проблему. Если заказ не был доставлен по вине курьера, то вам вернут деньги за заказ.

Выводы

СберМаркет — это удобный и быстрый способ заказать продукты и товары на дом. Однако, если заказанный товар не устраивает по качеству или не соответствует описанию на сайте, то важно знать, как вернуть деньги за заказ. В случае отмены заказа или возврата товара, деньги вернутся на банковскую карту в течение нескольких дней. Если же вам не привезли заказ, обратитесь в службу поддержки, чтобы решить проблему.

Вверх