💵 Блог

Как узнать QR-код eSIM

Если вы решили перейти на eSIM, то вам нужно будет получить QR-код для активации профиля. В этой статье мы расскажем, как получить QR-код, что делать, если вы его потеряли, и как восстановить профиль.

  1. Как получить QR-код для активации eSIM
  2. Как узнать QR-код eSIM
  3. Что делать, если потеряли QR-код eSIM
  4. Как восстановить QR-код от eSIM
  5. Выводы

Как получить QR-код для активации eSIM

Существует два способа получить QR-код для активации eSIM:

  1. Онлайн-заказ. Вы можете заказать QR-код на сайте оператора связи или в приложении для управления eSIM. Для этого выберите eSIM как способ замены SIM-карты, укажите свой email и нажмите «Выполнить» или «Заказать eSIM». На указанный email вам придет ваучер с QR-кодом. Проверьте, что на вашем телефоне работает мобильный интернет или Wi-Fi, чтобы вы могли сразу активировать профиль.
  2. Обращение в салон связи. Если вы предпочитаете личный контакт, то вы можете обратиться в салон связи с документом, удостоверяющим личность. Вам предоставят новый QR-код с номером. Важно помнить, что QR-код можно использовать только один раз, чтобы защитить ваши данные.

Как узнать QR-код eSIM

Чтобы узнать QR-код eSIM, вам нужно:

  1. Убедиться, что ваш телефон подключен к интернету.
  2. Открыть в телефоне приложение для управления eSIM или меню с поддержкой считывания QR-кодов.
  3. Выбрать активирование профиля eSIM.
  4. Сканировать QR-код на ваучере eSIM, если запросит телефон.

Что делать, если потеряли QR-код eSIM

Если вы потеряли QR-код eSIM, не паникуйте. Вам нужно обратиться к персональному менеджеру или в контактный центр по номеру 8 800 250 09 90. Таким же образом можно заблокировать номер, если у вас украли устройство с активной eSIM.

Как восстановить QR-код от eSIM

Если вы удалили профиль eSIM, вы можете просто сканировать QR-код еще раз и установить профиль повторно. Вы можете загрузить профиль до трех раз, при этом ваш баланс и номер телефона сохранятся. Если вы потеряли QR-код, вы можете написать в службу поддержки по адресу support@popcorn.tel или воспользоваться телеграм-ботом http://t.me/PopcornMobileSupportBot.

Выводы

QR-код eSIM — это важный элемент для активации профиля eSIM. Вы можете получить его онлайн или обратиться в салон связи. Если вы потеряли QR-код, необходимо обратиться в контактный центр или в службу поддержки. Если вы удалили профиль eSIM, вы можете восстановить его, просто сканировав QR-код еще раз. Не забывайте, что QR-код можно использовать только один раз, чтобы защитить ваши данные.

Вверх