Как узнать где именно находится посылка СДЭК
Если вы отправляете или получаете посылки через СДЭК, то важно знать, как отследить их местонахождение и что делать, если доставка задерживается. В этой статье мы расскажем о том, как узнать где находится посылка СДЭК, как следить за ее движением и какие сроки доставки можно ожидать.
- Как узнать где находится моя посылка
- Что делать, если СДЭК вовремя не доставил посылку
- Как следить за посылкой СДЭК
- Сроки доставки посылки СДЭК
- Выводы
Как узнать где находится моя посылка
Чтобы узнать, где находится ваша посылка, вам необходимо зайти на сайт Posylka.net и ввести трек-номер отправления в поле поиска. После этого нажмите кнопку «Отслеживание», и система в течение нескольких секунд найдет вашу посылку и покажет точное местонахождение.
Вы также можете отслеживать посылку через личный кабинет на сайте СДЭК или мобильном приложении, введя номер телефона для авторизации. В этом случае информация о ваших доставках появится на экране автоматически.
Что делать, если СДЭК вовремя не доставил посылку
Если сроки доставки нарушены, вы можете обратиться к СДЭК с претензией на компенсацию. Сумма компенсации составит 3% от стоимости доставки за каждый рабочий день просрочки. Для этого необходимо заполнить заявление на сайте СДЭК и приложить копию договора на доставку и квитанцию об оплате.
Как следить за посылкой СДЭК
После создания заказа на отправление в системе СДЭК будет создана накладная с уникальным 10-значным номером, который называется номером трека. Отслеживать посылку можно как по номеру накладной СДЭК, так и по номеру заказа интернет-магазина, фамилии и телефону получателя.
Сроки доставки посылки СДЭК
Сроки доставки посылок СДЭК зависят от выбранного тарифа и расстояния между отправителем и получателем. Вот некоторые примеры:
- Доставка внутри города занимает от 1 дня.
- Между крупными городами самолетом (тарифы Экспресс и Супер-экспресс) доставка занимает от 1 до 3 дней.
- Между городами наземными тарифами (Магистральный экспресс, Посылочка) доставка занимает от 5 до 10 дней.
Чтобы рассчитать точный срок доставки, воспользуйтесь калькулятором на сайте СДЭК или в мобильном приложении.
Выводы
Отслеживание посылок СДЭК не составляет труда, если вы знаете свой трек-номер и пользуетесь сервисом Posylka.net или личным кабинетом на сайте СДЭК. Если доставка задерживается, вы можете обратиться к СДЭК с претензией на компенсацию. Наконец, помните, что сроки доставки посылок СДЭК зависят от выбранного тарифа и расстояния между отправителем и получателем.