Как убрать товар из списка покупок Озон

Удаление товара из списка покупок может быть необходимо по разным причинам: товар оказался не нужным, его уже купили в другом месте или он стал недоступен для покупки. В этой статье мы рассмотрим, как удалить товар из списка покупок на популярных онлайн-площадках Озон и Вайлдберриз, а также со склада Озон.

1. Как убрать товар из списка покупок на Озон
2. Как удалить товар из списка покупок на Вайлдберриз
3. Как удалить товар со склада Озон
4. Что видят сотрудники Озон
5. Полезные советы
6. Выводы

Как убрать товар из списка покупок на Озон

Если вы еще не получили заказ, то удалить товар из списка покупок на Озон можно при получении. Для этого нужно отказаться от товаров, когда получаете заказ у курьера или в пункте выдачи. Если вы уже оплатили заказ, то вам вернут деньги за товары, от которых вы отказались.

Если же вы хотите удалить товар из списка покупок на Озон после получения заказа, то нужно перенести его в архив. Для этого:

1. Откройте страницу Товары и цены → Список товаров.
2. Найдите позицию, которую хотите удалить, и нажмите на значок ⋮ в строке с этой позицией.
3. Выберите пункт «Перенести в архив».

После этого товар будет перемещен в архив, и вы больше не увидите его в списке покупок.

Если же вы хотите удалить несколько товаров, то нужно отметить их галочками, нажать на кнопку «Действия» и выбрать пункт «Удалить товары».

Как удалить товар из списка покупок на Вайлдберриз

Удаление товара из списка покупок на Вайлдберриз происходит аналогично. Для этого нужно:

1. Зайти в раздел «Товары».
2. Найти позицию, которую хотите удалить, и нажать на значок корзины рядом с ней.
3. Подтвердить удаление.

Если же вы хотите удалить несколько товаров, то нужно отметить их галочками и нажать на кнопку «Удалить» внизу страницы.

Как удалить товар со склада Озон

Если вы продаете товар на Озоне через FBS (Fulfillment by Ozon), то удалить товар со склада можно следующим образом:

1. Перейдите на страницу FBS → Заказы с моих складов → Ожидают сборки.
2. Найдите номер нужного отправления и нажмите на него.
3. В строке позиции, которую не будете отправлять, нажмите на значок ⋮ и выберите пункт «Отменить сборку товара».
4. Укажите причину отмены и подтвердите действие.

Что видят сотрудники Озон

Если вы выбрали самовывоз или пункт выдачи заказов на Озоне, то работники видят только общую информацию о заказе, такую как номер заказа, имя покупателя и номер телефона для связи. Они не видят состав заказа и не могут удалить товар из списка покупок за вас.

Полезные советы

• Если вы не можете удалить товар из списка покупок на Озоне или Вайлдберриз, то обратитесь в службу поддержки площадки. Они помогут вам решить проблему.
• Если вы продаете товар на Озоне через FBS, то рекомендуется отслеживать состояние своих отправлений и своевременно отменять сборку товаров, которые не можете отправить.
• Если вы часто пользуетесь услугами онлайн-площадок, то рекомендуется вести учет своих заказов и периодически очищать список покупок от неактуальных позиций. Это поможет вам быстрее находить нужные товары и не забывать о них.

Выводы

Удаление товара из списка покупок на Озоне, Вайлдберризе и со склада Озон может быть необходимо по разным причинам. Но в любом случае это можно сделать быстро и просто, следуя инструкциям, приведенным в этой статье. Главное — не забывать очищать список покупок от неактуальных позиций и следить за состоянием своих отправлений, чтобы избежать проблем при продаже через FBS.