Как связаться с менеджером ВБ
Wildberries — крупнейший интернет-магазин в России и странах СНГ, который предлагает широкий ассортимент товаров и услуг. Если у вас возникли вопросы по работе с платформой, вы можете связаться с менеджером ВБ. В этой статье мы расскажем, как связаться с живым оператором, написать в поддержку Вайлдберриз в приложении, где находится Валберис чат и как дать доступ менеджеру ВБ.
- Как связаться с живым оператором Валберис
- Как написать в поддержку Вайлдберриз в приложении
- Где находится Валберис чат
- Как дать доступ менеджеру ВБ
- Выводы
Как связаться с живым оператором Валберис
Если у вас возникли вопросы по работе с интернет-магазином Wildberries, вы можете связаться с живым оператором Валберис по телефону 88001007505. Звонок на этот номер является бесплатным. Стоимость набора на остальные региональные номера зависит от условий действующего тарифного плана. Операторы Валберис работают круглосуточно и готовы ответить на все ваши вопросы.
Как написать в поддержку Вайлдберриз в приложении
Если у вас возникли проблемы с работой приложения Вайлдберриз, вы можете обратиться в техподдержку. Для этого зайдите в личный кабинет WB Партнеры, наведите курсор на знак вопроса в правом верхнем углу и выберите «Поддержка». На этой странице будут отображаться все переписки с поддержкой. Чтобы создать обращение, нажмите «Новый диалог» и заполните все поля. Вам ответят в кратчайшие сроки и помогут решить вашу проблему.
Где находится Валберис чат
Если у вас возникли вопросы по работе с платформой, вы можете обратиться в Валберис чат. Для этого перейдите по ссылке https://t.me/wbsearch. Этот чат посвящен вопросам, связанным с проблемами поиска, выдачи и отображения товара с остатком на сайте. В чате вы можете задать свой вопрос и получить ответ от опытных пользователей и специалистов Вайлдберриз.
Как дать доступ менеджеру ВБ
Если вы хотите предоставить доступ к работе с кабинетом селлера менеджеру ВБ, он должен быть зарегистрирован в интернет-магазине www.wildberries.ru как покупатель. Далее на профильной странице владельца, необходимо пройти следующий путь: Вкладка «настройки», выбираем «пользователи», кнопка «добавить пользователя». Затем необходимо ввести данные менеджера и выбрать уровень доступа. После этого менеджер сможет работать с кабинетом селлера и управлять своими продажами на платформе.
Выводы
Теперь вы знаете, как связаться с живым оператором Валберис, написать в поддержку Вайлдберриз в приложении, где находится Валберис чат и как дать доступ менеджеру ВБ. Если у вас возникли проблемы с работой платформы, не стесняйтесь обращаться за помощью. Операторы и специалисты Вайлдберриз готовы ответить на все ваши вопросы и помочь решить любые проблемы.