💵 Блог

Как связаться с компанией Wink

Компания Wink предоставляет услуги в области онлайн-видео и стриминга. В случае возникновения проблем или вопросов пользователи могут связаться с технической поддержкой компании. В этой статье мы расскажем, как связаться с компанией Wink, как сообщить о проблеме и как отменить подписку.

  1. Как связаться с компанией Wink
  2. Как сообщить о проблеме в Wink
  3. Как отменить подписку на Wink
  4. Полезные советы
  5. Выводы

Как связаться с компанией Wink

Если у вас возникли проблемы с работой Сервиса Wink, вы можете обратиться в службу технической поддержки. Для этого есть два способа:

  1. Написать письмо на электронный адрес support@wink.ru
  2. Позвонить на бесплатный номер справочной службы 8 (800) 510-51-08

Как сообщить о проблеме в Wink

Если вы столкнулись с проблемой в работе Wink, вы можете сообщить о ней в службу поддержки. Для этого нужно зайти на сайт Wink и создать заявку в разделе «Служба поддержки». Также на сайте размещена база знаний, где вы можете найти ответы на часто задаваемые вопросы.

Как отменить подписку на Wink

Если у вас есть активная подписка на Wink и вы хотите ее отменить, это можно сделать через портал подписки. Для этого нужно:

  1. Зайти в раздел «Подписки»
  2. Выбрать активную подписку, которую необходимо отключить
  3. Перейти в карточку подписки и нажать на кнопку «Отключить» (располагается в самом низу страницы)
  4. Выбрать подходящий вариант и нажать «Отключить»

Полезные советы

  • Если вы обращаетесь в службу поддержки, укажите максимально подробно свою проблему. Чем точнее вы опишете проблему, тем быстрее ее решат.
  • Если вы не можете найти ответ на свой вопрос в базе знаний, создайте заявку в службу поддержки. Специалисты компании Wink ответят на ваш вопрос в кратчайшие сроки.
  • Если вы хотите отменить подписку на Wink, сделайте это заранее, чтобы избежать списания денег за следующий период подписки.
  • Если вы планируете отказаться от подписки на Wink, убедитесь, что вы не нарушаете условия договора. Некоторые подписки могут иметь ограничения по отмене.

Выводы

Компания Wink предоставляет услуги в области онлайн-видео и стриминга. Если у вас возникли проблемы с работой Сервиса Wink, вы можете обратиться в службу технической поддержки. Также на сайте размещена база знаний, где вы можете найти ответы на часто задаваемые вопросы. Если у вас есть активная подписка на Wink и вы хотите ее отменить, это можно сделать через портал подписки. В любом случае, если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки.

Вверх