Как написать в поддержку Supercell

Supercell — это одна из самых популярных компаний, разрабатывающих мобильные игры. Но что делать, если у вас возникли проблемы с игрой или вы столкнулись с техническими проблемами? В этой статье мы рассмотрим, как связаться со службой поддержки Supercell и получить необходимую помощь.

1. Как написать в поддержку Supercell
2. Как правильно написать письмо в службу поддержки
3. Как начать онлайн чат в Бравл Старс
4. Что делать если не приходит код подтверждения Supercell
5. Что делать если не приходит код от Supercell
6. Выводы

Как написать в поддержку Supercell

Если у вас возникли проблемы с игрой, вы можете связаться со службой поддержки Supercell. Для этого есть два способа:

1. Отправьте сообщение по электронной почте на адрес parents@supercell.com. В сообщении укажите название игры, в которой была сделана покупка, и приложите чек за нее.
2. Свяжитесь с нами напрямую из игры. Для этого перейдите в Настройки > Помощь и поддержка и нажмите «Связаться с нами» в верхнем правом углу. В своем сообщении укажите как к вам может обращаться специалист, корректный номер телефона, по которому с вами возможно связаться, электронную почту и прикрепите файлы (max — 10Mb).

Как правильно написать письмо в службу поддержки

Чтобы получить быстрый и качественный ответ от службы поддержки Supercell, необходимо правильно составить обращение. Вот несколько советов:

1. Укажите как к вам может обращаться специалист.
2. Добавьте корректный номер телефона, по которому с вами возможно связаться.
3. Укажите электронную почту.
4. В сообщении опишите свою проблему максимально подробно.
5. Прикрепите файлы, если это необходимо.

Как начать онлайн чат в Бравл Старс

Если вы играете в Бравл Старс и хотите начать онлайн чат с другими игроками, необходимо вступить в опергруппу. Присоединившись к опергруппе, вы увидите в правой части экрана маленькую кнопку со значком сообщения. Нажмите на нее, чтобы открыть чат.

Что делать если не приходит код подтверждения Supercell

Если вы не получили код подтверждения Supercell, проверьте папку со спамом, а также убедитесь, что в вашей почтовой программе не созданы правила, перемещающие письма в какие-либо другие папки. Чтобы быстрее найти электронное письмо с кодом подтверждения, запустите во входящих сообщениях поиск по фразе «Supercell ID».

Что делать если не приходит код от Supercell

Если вы не получили код подтверждения Supercell ID, есть две возможные причины — либо письмо попало в папку со спамом, либо вы указали неправильный адрес электронной почты или ввели его с ошибкой. Проверьте, правильно ли вы написали адрес электронной почты и нет ли письма с кодом подтверждения в папке со спамом.

Выводы

Связаться со службой поддержки Supercell не составляет труда, но для того, чтобы получить быстрый и качественный ответ, необходимо правильно составить обращение. В случае проблем с получением кода подтверждения Supercell, необходимо проверить папку со спамом и правильность написания адреса электронной почты. Надеемся, что эта статья поможет вам получить необходимую помощь от Supercell.