Почему в истории покупок стоит ожидание
Если ваша покупка отображается как «Ожидание» в истории заказов, это может быть связано с различными причинами. В этой статье мы рассмотрим возможные причины ожидания и способы решения проблемы.
- Причины ожидания в истории покупок
- Незавершенная транзакция
- Проблемы с способом оплаты
- Как отменить покупку в ожидании на iPhone
- Управление предварительными заказами
- Отмена предварительного заказа
- Как очистить историю покупок в App Store
- Удаление записей
- Как проверить историю покупок в App Store
- Просмотр истории покупок
- Фильтрация покупок
- Как отключить подтверждение покупок
- Настройка подтверждения покупок
- Заключение
- Полезные советы
- FAQ
Причины ожидания в истории покупок
Незавершенная транзакция
Одной из причин ожидания может быть то, что iTunes еще не списала средства с вашей транзакции. Это может произойти из-за временных проблем с платежной системой или задержек в обработке платежей.
Проблемы с способом оплаты
Еще одна возможная причина ожидания — это проблемы, связанные с вашим способом оплаты. Например, если ваша карта была заблокирована, истек срок ее действия или у вас недостаточно средств на счету.
Как отменить покупку в ожидании на iPhone
Управление предварительными заказами
Чтобы отменить покупку в ожидании на iPhone, нажмите «Управление предварительными заказами». Если пункт не отображается, значит, у вас нет предварительных заказов.
Отмена предварительного заказа
Чтобы отменить предварительный заказ, нажмите товар, который необходимо отменить, а затем следуйте инструкциям на экране.
Как очистить историю покупок в App Store
Удаление записей
Чтобы очистить историю покупок в App Store, перейдите в Настройки > Управление аккаунтом > Платежи и покупки > История покупок. Затем прикоснитесь к записи покупки и нажмите «Удалить».
Как проверить историю покупок в App Store
Просмотр истории покупок
Чтобы проверить историю покупок в App Store на iPhone или iPad, откройте приложение App Store, нажмите кнопку входа, затем «История покупок». Вы увидите историю ваших покупок.
Фильтрация покупок
Если вы хотите просмотреть большее количество покупок, нажмите «Последние 90 дней» в верхней части экрана «История покупок» и выберите другой способ фильтрации покупок.
Как отключить подтверждение покупок
Настройка подтверждения покупок
Чтобы включить или отключить подтверждение покупок в Google Play, откройте приложение Google Play, коснитесь значка профиля в правом верхнем углу, затем нажмите «Настройки», «Подтверждение покупки», «Частота подтверждения» и выберите нужный вариант.
Заключение
Ожидание в истории покупок может быть вызвано различными причинами, такими как незавершенная транзакция или проблемы с способом оплаты. Чтобы решить эту проблему, вы можете отменить покупку в ожидании, очистить историю покупок или проверить историю покупок в App Store.
Полезные советы
- Убедитесь, что ваш способ оплаты действителен и имеет достаточно средств для завершения транзакции.
- Проверьте свою историю покупок на наличие ожидающих заказов и отмените их, если это необходимо.
- Используйте фильтры в истории покупок, чтобы просмотреть большее количество заказов.
FAQ
- Почему в истории покупок стоит ожидание?
- Ожидание может быть вызвано незавершенной транзакцией или проблемами с вашим способом оплаты.
- Как отменить покупку в ожидании на iPhone?
- Нажмите «Управление предварительными заказами», затем выберите товар и следуйте инструкциям на экране.
- Как очистить историю покупок в App Store?
- Перейдите в Настройки > Управление аккаунтом > Платежи и покупки > История покупок и удалите ненужные записи.
- Как проверить историю покупок в App Store?
- Откройте App Store, нажмите кнопку входа и затем «История покупок».
- Как отключить подтверждение покупок в Google Play?
- Откройте Google Play, нажмите настройки, затем «Подтверждение покупки» и выберите нужный вариант.