💵 Блог

Как удалить чек в кассе Эвотор

Управление чеками в системе кассы Эвотор является важным аспектом для обеспечения точности финансовых операций и удовлетворения потребностей покупателей. В случае ошибок или изменений в заказе, необходимо знать, как правильно аннулировать или корректировать чек. В этой статье мы рассмотрим различные сценарии, связанные с удалением чеков в системе Эвотор, и предоставим подробные инструкции по каждому из них.

  1. Удаление чека в процессе продажи
  2. Использование кнопки «Очистить»
  3. Аннулирование пробитого чека на кассовом аппарате
  4. Команда «Отмена чека»
  5. Удаление чека на кассовом аппарате
  6. Использование клавиши АН
  7. Аннулирование лишнего чека
  8. Исправление через онлайн-кассу
  9. Выводы и рекомендации
  10. FAQ

Удаление чека в процессе продажи

Использование кнопки «Очистить»

  • Сценарий: Если продавец указал неверные позиции или покупатель отказался от оплаты, чек можно аннулировать прямо на кассе.
  • Инструкция: Найдите кнопку «Очистить», расположенную под позициями в окне продажи, и нажмите ее для удаления текущего чека.

Аннулирование пробитого чека на кассовом аппарате

Команда «Отмена чека»

  • Сценарий: При обнаружении ошибки во время кассовой операции на ККТ ШТРИХ-М, чек можно аннулировать до его пробития.
  • Инструкция: Выполните команду «Отмена чека» через меню «Сервис» или нажмите кнопку «Отмена чека» на программируемой клавиатуре или сенсорном дисплее.

Удаление чека на кассовом аппарате

Использование клавиши АН

  • Сценарий: Если чек уже закрыт, но еще не пробит, его можно аннулировать.
  • Инструкция: Введите номер аннулируемого чека и нажмите клавишу АН для его удаления.

Аннулирование лишнего чека

Исправление через онлайн-кассу

  • Сценарий: Отмена кассовой операции с признаком «Приход» или «Расход» возможна через онлайн-кассу для ИП и ООО.
  • Инструкция: Если чек уже пробит, способ его исправления зависит от версии ФФД, на основе которой сформированы документы. Возможны варианты: возврат или чек коррекции.

Выводы и рекомендации

Управление чеками в системе кассы Эвотор требует внимательности и знания правил работы с кассовым оборудованием. Для корректного аннулирования чеков в различных ситуациях следует использовать соответствующие функции и команды, предоставляемые системой. Это поможет избежать ошибок и обеспечить точность финансовых операций.

FAQ

  • Как удалить чек в процессе продажи в Эвотор?
  • Используйте кнопку «Очистить» под позициями в окне продажи.
  • Как аннулировать пробитый чек на кассовом аппарате?
  • Используйте команду «Отмена чека» через меню «Сервис» или нажав соответствующую кнопку на клавиатуре.
  • Как удалить чек на кассовом аппарате, если он уже закрыт?
  • Введите номер аннулируемого чека и нажмите клавишу АН.
  • Как аннулировать лишний чек, если он уже пробит?
  • Способ исправления зависит от версии ФФД и может быть возвратом или чеком коррекции.
Вверх